Pregătirea forței de muncă poate ajuta la îmbunătățirea performanței unei organizații și la reducerea cifrei de afaceri a angajaților. Coordonatorii de formare sunt fundamentali în acest proces. Sunt specialiști în resurse umane responsabili de evaluarea, dezvoltarea și implementarea programelor de formare și dezvoltare ale unei organizații. Coordonatorii de instruire pot lucra într-o varietate de setări, inclusiv agenții guvernamentale, facilități medicale și entități de afaceri.
Stăpânirea abilităților necesare
Coordonatorii de instruire necesită o combinație de abilități puternice de analiză și de gândire critică pentru a avea succes în muncă. Aceștia trebuie să evalueze eficacitatea programelor de formare a angajaților unei organizații, să identifice punctele slabe și să recomande ajustări adecvate managerilor superiori. Întrucât coordonatorii de formare trebuie să colaboreze eficient cu alți experți în formare și dezvoltare pentru a dezvolta programe eficiente, ei necesită o muncă puternică în echipă, interpersonale și abilități de comunicare. De asemenea, coordonatorii de pregătire competenți au adesea capacitatea și entuziasmul de a motiva și de a îndruma lucrătorii cu performanțe reduse.
Evaluarea lucrătorilor
Principala responsabilitate a coordonatorilor de formare este de a îmbunătăți productivitatea și performanța angajaților unei organizații. Pentru a face acest lucru, ei încep prin a evalua nevoile de formare ale lucrătorilor. Coordonatorii de formare care lucrează la o unitate de asistență medicală, de exemplu, pot efectua interviuri față în față cu asistenții medicali și cu alt personal, sau pot furniza chestionare pe care le pot completa la convenția lor. Coordonatorul folosește aceste informații pentru a proiecta programe de formare care pot aborda lacunele de cunoștințe și abilități dintre angajați. Ea poate organiza ateliere de instruire, poate emite materiale de instruire, cum ar fi broșuri de buzunar și manuale sau poate invita formatorii să ofere instruire practică.
Monitorizarea bugetelor
În multe organizații, coordonatorii de instruire gestionează fondurile alocate departamentului de formare și dezvoltare. Ei elaborează un buget care acoperă nevoile departamentului și asigură că organizația are suficiente resurse de instruire. Acești coordonatori supraveghează utilizarea instalațiilor și echipamentelor de instruire și păstrează toată documentația de instruire, inclusiv rapoartele de evaluare a angajaților și documentele de pregătire a angajaților. Dacă o organizație are furnizori externi de formare, coordonatorii de instruire au datoria de a menține relații de muncă pozitive.
Ajungem acolo
Deși coordonatorii de formare pot proveni din medii academice diverse, de multe ori au diplome de licență în formare și dezvoltare, administrare de afaceri, resurse umane sau psihologie organizațională. Deoarece experiența de muncă nu este o cerință obișnuită de angajare, coordonatorii aspiranți pot obține certificări profesionale de la Societatea Internațională pentru Îmbunătățirea Performanței sau Asociația pentru Dezvoltarea Talentelor pentru a demonstra competența lor, precum și pentru a îmbunătăți perspectivele de progres în carieră. Coordonatorii pot, de asemenea, să finalizeze un master pentru a se califica pentru ocuparea forței de muncă ca manageri de resurse umane.